Berichten getagd ‘vragen’

Kies de juiste domeinnaam

De juiste domeinnaam kiezen is net zo belangrijk als het kiezen van een goede bedrijfsnaam. Beiden moeten de lading dekken zodat (potentiële) klanten direct zien waar ze mee te maken hebben. Makkelijker gezegd dan gedaan natuurlijk, want waar moet je nu op letten? In dit artikel staan wat do’s and dont’s waarmee het kiezen van…

Lees meer

Prijzen aangepast

J&T Hosting is in 2015 overgestapt naar een nieuwe leverancier. Deze leverancier levert niet alleen een uitstekende service en dienstverlening, maar ook een lagere prijs! Veel bedrijven kiezen ervoor om dit verschil aan de winst toe te voegen, J&T Hosting echter niet. Wij delen dit met de klanten! Het meest populaire pakket (J&T Medium) wordt…

Lees meer

Wachtwoordwijziging hostingpaneel

Situatie Wanneer u klant bent bij J&T Hosting ontvangt u een welkomstmail met daarin de inloggegevens van het hostingpaneel en nu wilt u een wachtwoordwijziging voor het hostingpaneel doorvoeren.. In het hostingpaneel kunt u wijzigingen aanbrengen ten aanzien van uw domeinnaam. Nu wilt u van J&T Hosting weten hoe u het wachtwoord kunt aanpassen. Voorwaarden…

Lees meer

Wachtwoord wijzigen klantpaneel

Situatie In het klantpaneel staan uw gegevens zoals naam, adres en indien van toepassing bedrijfsgegevens. Wij raden aan om regelmatig uw wachtwoord te wijzigen zodat kwaadwillenden een kleinere kans van slagen hebben. Voorwaarden U dient klant te zijn. U dient in te kunnen loggen in het klantpaneel. Bijzonderheden Wij verzoeken u vriendelijk om een sterk wachtwoord aan…

Lees meer

Inloggen klantpaneel

Situatie Wanneer u klant bent bij J&T Hosting ontvangt u een e-mail met gegevens zodat u kunt inloggen in het klantpaneel. In het klantpaneel kunt u al uw informatie terugvinden zoals persoonlijke gegevens, maar ook offertes, bestellingen, facturen en tickets. Voorwaarden U dient klant te zijn. U dient in te kunnen loggen in het klantpaneel. U…

Lees meer

Wat is het verschil tussen het klantenpaneel en het hostingpaneel?

Situatie U bent klant van J&T Hosting en heeft meerdere gegevens over account ontvangen. U ziet door de bomen het bos even niet meer en wilt graag weten wat het verschil is tussen het klantenpaneel en het hostingpaneel. Vraag Wat is het verschil tussen het klantenpaneel en het hostingpaneel? Antwoord Het klantenpaneel geeft u toegang…

Lees meer

Toevoegen e-mailaccount in hostingpaneel

Situatie U heeft een domeinnaam geregistreerd en u wilt een e-mailaccount toevoegen aan deze domeinnaam. U wilt van J&T Hosting weten hoe u een e-mailaccount aanmaakt in het hostingpaneel. Voorwaarden U dient klant te zijn. U dient een pakket te hebben waarmee u kunt e-mailen (alle pakketten behalve J&T Domain). Bijzonderheden Voor Succesvol B.V. wordt…

Lees meer

Ticket heropenen

Situatie U heeft een ticket aangemaakt en het ticket is gesloten in de veronderstelling dat het probleem is opgelost. Na verloop van tijd blijkt het probleem zich nog steeds voor te doen. Nu wilt u het ticket heropenen om zo aan J&T Hosting te vragen het probleem nogmaals te onderzoeken. Voorwaarden U dient klant te…

Lees meer

Ticket reactie en sluiten

Situatie U heeft een ticket aangemaakt en via e-mail heeft u bericht ontvangen dat J&T Hosting heeft gereageerd of u heeft ingelogd en gezien dat u een nieuwe ticketreactie heeft ontvangen. Nu wilt u de reactie lezen en het ticket sluiten. Voorwaarden U dient klant te zijn. U dient ingelogd te zijn op het klantenpaneel.…

Lees meer

Backup maken van uw email

Situatie U heeft een (of meerdere) e-mailadres(sen) en wilt hiervan een kopie maken zodat u altijd terug kunt kijken. U wilt van J&T Hosting weten of hier een oplossing voor is. Voorwaarden U dient klant te zijn. U dient een e-mailaccount te hebben. U dient over de gegevens te beschikken van dit e-mailaccount. U bent…

Lees meer